Во время проведения работ по усовершенствованию ИТ-систем в ночь на 11 января возможны кратковременные перерывы в работе расчетных карт, платежных услуг и интернет-банка. Работы по модернизации систем проводятся Swedbank регулярно с целью совершенствования оказываемых клиентам услуг. Чтобы минимизировать возможные неудобства, работы традиционно выполняются в ночные часы.

Впредь, чтобы генерировать код доступа Smart-ID, пользователям этого приложения будет достаточно ввести в интернет-банке Swedbank только свой номер пользователя, так как персональный код система банка распознает автоматически. В свою очередь в мобильном приложении Swedbank система и раньше распознавала пользователя после первого подключения, поэтому при последующих подключениях персональный код пользователю вводить было не нужно.