Policijas pārstāve Sandra Reksce laikrakstam ziņojusi, ka izsaukuma vietā atradās VUGD darbinieki, kuri kopā ar veikala apsardzi pārbaudīja telpas. Degšana konstatēta netika, bet uzieta plīsusi ūdens caurule, kuras dēļ iedarbojusies ugunsdzēsības signalizācija.

Signalizācija lielveikalā "IKI" Dobeles šosejā, Jelgavā, nostrādājusi arī 12. janvārī plkst. 20.37. Kamēr VUGD darbinieki mēģināja noskaidrot signalizācijas atskanēšanas cēloni, no ēkas evakuēja visus cilvēkus. Apdraudējumu nekonstatēja.

Veikala vadītāja paziņoja, ka ēku slēgs un tiks sagaidīta firma, kura labos signalizāciju.