Mastercard запретит автоматически снимать деньги со счетов покупателей после того, как у них заканчивается бесплатный тестовый период (free trial) пользования каким-либо сервисом, сообщается в пресс-релизе компании. Об этом пишет The Bell.
Часто пользователям предлагают бесплатную пробную подписку на тот или иной сервис, но по истечении тестового периода сервис начинает автоматически взимать с них плату. Теперь Mastercard обязывает продавцов перед тем, как начинать списывать деньги со счета, предварительно получить разрешение покупателя.
По новым правилам продавцы обязаны направить владельцу карты по e-mail или в виде sms информацию о сумме транзакции, дате платежа и названии компании.
Также сообщение должно включать и инструкцию о том, как можно отменить подписку.
После каждого платежа продавец обязан высылать покупателю чек (с указанием сайта и номера телефона магазина) и ту же инструкцию по отмене подписки.
