Telekomunikāciju uzņēmums "Baltcom" ir neizpratnē par Patērētāju tiesību aizsardzības centrs (PTAC) lēmumu liegt uzņēmumam reklāmas materiālos atsaukties uz uzņēmuma it kā saņemto "Speedtest" apbalvojumu kā ātrākajam interneta pakalpojumu sniedzējam Latvijā.
"Acīmredzot noteikumi visiem tirgus dalībniekiem nav vienādi. Bijušais telekomunikāciju monopolists, reaģējot uz Baltcom saņemto apbalvojumu, arī uzsācis masīvu kampaņu, apgalvojot, ka tas piedāvā ātrāko internetu Latvijā. Diemžēl atsauces, kas pamatotu šo apgalvojumu, nav, taču neesmu redzējis, ka kāds viņiem liegtu šo kampaņu turpināt," publiskā paziņojumā medijiem norāda "Baltcom" valdes priekšsēdētājs Nikolā Buasēns.
""Baltcom" apzinās, ka interneta ātrumu var mērīt un definēt dažādos veidos, izmantojot arī citas metodoloģijas. Tomēr "Speedtest.net" ir starptautiski atzīts pasaulē vadošais interneta ātruma mērījumu rīks, kurš izmanto "Ookla" izstrādāto tehnoloģiju, kuru oficiāli atzīst un izmanto virkne pasaules valstu un starptautisku organizāciju, piemēram, Eiropas Elektronisko komunikāciju regulators (BEREC) un sabiedrisko pakalpojumu regulatori Kanādā, Singapūrā, Itālijā, Portugālē, Īrijā, Dānijā un citviet. Mērījumus veic paši lietotāji un rīku visā pasaulē izmanto vairāk nekā 3000 serveru, nodrošinot mērījumu precizitāti neatkarīgi no lietotāja atrašanās vietas," savu viedokli skaidro kompānija.
"Ir nepatīkami, ka PTAC lēmis liegt mums lepoties ar starptautiskā līmenī sasniegtu atzinību, taču šo lēmumu respektējam. Līdzšinējās reklāmas aktivitātes tiks pakāpeniski pārtrauktas. Ņemot vērā mūsu rīcībā esošo kvalitātes apstiprinājumu, domāsim par alternatīviem veidiem, kā šo ziņu nodot mūsu klientiem un sabiedrībai," minēts paziņojumā.
Ziņots, ka vairāku Latvijas interneta pakalpojumu sniedzēju reklāmas materiālos izmantotie "Speedtest" interneta mērīšanas rīka dati ir maldinoši, informē PTAC.
PTAC norāda, ka reklāmas materiālos izmantotie saukļi, piemēram, "Speedtest apbalvojums. Latvijas ātrākais internets", "Ātrākais internets Latvijā – apstiprinājis Speedtest.net" un "Speedtest apbalvojums. Latvijas ātrākais 4G" var likt vidusmēra patērētājam izvēlēties pakalpojumu, kuru viņš citādi neizvēlētos.
