Nepatīkama pieredze rada biznesa ideju


Latvija var! Tehnoloģiskā vide aizvieto 'papīru kalnus' un taupa pacientu laiku
Foto: Kārlis Dambrāns, DELFI

Ideja par to, ka nepieciešams optimizēt ārstniecības iestāžu un apdrošinātāju komunikāciju, uzņēmuma dibinātājiem radusies pēc pašu pieredzētā, redzot, cik lēns un kļūdu pilns ir šis process. Lai noskaidrotu, kas ir apmaksāts un cik lielā mērā, ārstniecības iestāžu personālam bija "jāiet cauri pierakstiem", un tādējādi pastāvēja ļoti augsts cilvēciskās kļūdas faktors – aptuveni 20% gadījumu kaut kas nogāja greizi.

Aptiekās gan situācija esot bijusi vēl sliktāka, atminas Paturskis: "Atceros, ka nekad neko nepirku aptiekās par apdrošināšanu, es vienkārši uzreiz samaksāju, un miers. Jo tur viss sākās ar kladēm, ar mapēm, un, skat, desmit minūtes pagājušas un nekas nav noticis! Un ar to viss beidzās. Visi bija neapmierināti."

Lēno procesu abi BBT dibinātāji – Paturskis un Andrejs Strods – izjutuši uz savas ādas ārstniecības iestādēs, bet vēl vienu pamatīgu apstiprinājumu tam, ka šāda sistēma diez cik labi nestrādā, Paturskis guvis, kad viņa dzīvesbiedre nolēmusi atvērt savu medicīnas iestādi. "Apskatoties līgumu [starp medicīnas iestādi un apdrošinātāju – aut.] struktūru un pastrādājot mēnesi, bija skaidrs, ka tur ir tik nežēlīgi nosacījumi un sarežģīta uzskaite, ka cilvēka kļūdas procents ir ļoti liels. Vienkārši nebija skaidrs, kā to procesu strukturēt. Galvenā mūsu ideja bija – mēs varētu palīdzēt abām pusēm strādāt caurspīdīgi, efektīvi un ātri."

Abi uzņēmuma dibinātāji deviņdesmitajos gados bijuši kolēģi, bet pēcāk, kad Paturskis devies strādāt tehnoloģiju milža "Microsoft" pārstāvniecībā Latvijā, viņu ceļi šķīrušies. 2007. gadā abi atkal satikušies un nolēmuši dibināt uzņēmumu. "Bija brīvs laiks, un emocionāli katrs bijām gatavs kaut ko mainīt vai darīt sabiedrības un komercijas labā. Tad mēs vienkārši padomājām, padiskutējām un nolēmām, ka šī ir laba ideja," iegrimis atmiņās, nosaka Paturskis.

Seko "Delfi" arī Instagram vai Telegram profilā – pievienojies, lai uzzinātu svarīgāko un interesantāko pirmais!

Tags

ASV DNB Lasāmgabali Latvija var! Microsoft
Publikācijas saturs vai tās jebkāda apjoma daļa ir aizsargāts autortiesību objekts Autortiesību likuma izpratnē, un tā izmantošana bez izdevēja atļaujas ir aizliegta. Vairāk lasi šeit.

Comment Form