Lai veicinātu izpratni par sarežģītām attiecībām darba vidē un sniegtu praktiskas formulas situāciju risināšanai, "uzvediba.lv" organizē vebināru ciklu "Vardarbība darba vidē", kas palīdzēs soli pa solim skaidrot, kā vardarbība sākas, attīstās un noslēdzas, kā palīdzēt sev un citiem sarežģītu attiecību gadījumos, ja darba maiņa nešķiet vienkārša atbilde. Pirmā daļa "Atpazīsti signālus!" notiks trīs ceturtdienas pēc kārtas.
Vardarbības signāli darba vidē
6. maijā pulksten 17 "Vardarbības signāli darba vidē". Tas ir mīts, ka biežākais cilvēku ietekmes veids darba vidē ir kliegšana. Pirmie pāridarījumi ir nemanāmi un nenotverami – parasti pēc komunikācijas vienkārši paliek nepatīkamas sajūtas, ko nereti mēs interpretējam kā savas iedomas. Tomēr vēlāk, atskatoties uz attiecību dinamiku, cilvēki saka – man vajadzēja to saprast agrāk, rīkoties ātrāk. Šo signālu pazīšana ļaus izveidot emocionālo imunitāti un laikus noteikt robežas attiecībās ar sarežģītiem kolēģiem.
Vebinārā izskatīs šādus jautājumus:
- Kuri ir pirmie signāli darba vidē, ko nedrīkst ignorēt?
- Kādas ir vardarbības pazīmes darba vidē?
- Kā darba vidē veidojas neveselīga gaisotne?
- Kā sākas, attīstās un noslēdzas vardarbība darba vidē?
- Līdzdalībnieki vardarbības īstenošanā.
- Praktiski soļi vardarbības mazināšanai.
Robežas darba vidē
13. maijā pulksten 17 "Robežas darba vidē". Darbinieku spēja noteikt robežas, kā arī prasme tās respektēt attiecībā uz citiem nosaka to, vai darba vide veidosies profesionāla, vai darbinieki tajā labi jutīsies. Vardarbība nekad nesākas pēkšņi – cilvēki soli pa solim testē, cik tālu viņi var iet. Ja mēs robežu pārbaudi nepamanīsim vai ignorēsim, cerot, ka tā pāries pati par sevi, incidentu skaits var strauji pieaugt.
Vebinārā izskatīs šādus jautājumus:
- Kā un kāpēc veidojas mikrogrupas?
- Attiecību trijstūri, daudzstūri un citi slazdi – kāpēc vienā brīdī attiecības var sarežģīties?
- Laika, komunikācijas, pienākumu, attiecību, emociju un citas robežas. Kā to esamība vai neesamība tieši un netieši ietekmē dinamiku darbā?
- Kā robežu pārkāpšana parādās retorikā un rīcībā?
- Kam ir izdevīga neprofesionāla komunikācija un izplūdušas robežas?
- Kā palikt profesionālā līdzsvarā, un kā palīdzēt to noturēt citiem?
Vardarbība retorikā
20. maijā pulksten 17 "Vardarbība retorikā". Ikviens darbinieks neatkarīgi no savas pieredzes, statusa vai amata var nonākt verbālas agresijas situācijā, kas vērsta vai nu pret viņu, vai arī kolēģiem. Parasti viss sākas ar atsevišķām epizodēm, bet var pāraugt ilgstošā, sarežģītā komunikācijā, kas var atstāt iespaidu ne tikai uz darbu kvalitāti, bet arī veselību. Tās ir arī prasmes – ja mēs nemākam reaģēt, mēs varam nonākt situācijās, kur uz mums kliedz, bet mēs stāvam kā ar aukstu ūdeni aplieti, nezinot, ko atbildēt.
Vebinārā izskatīs šādas tēmas:
- Nepatīkams komunikācijas stils vai vardarbība – kā to atšķirt?
- Kādas frāzes un darbības var signalizēt par toksisku klimatu?
- Kāpēc nedrīkst ignorēt pirmos signālus? Ko darīt ar tiem?
- Pasīvā agresija, iespējamās reakcijas uz to, rīcības minimizēšana – "Es tikai pajokoju", "Tu tā sāpīgi uztvēri", "Kāpēc tu tāds emocionāls?". Kāpēc tas nav tik nevainīgi, kā izskatās?
- Kā sarunāties un kā nesarunāties sarežģītās situācijās? Kāpēc ir tik grūti runāt?
- Kad vārdi ir bezspēcīgi... Kā tikt galā ar emocijām, kad vairs nav iespējams parunāt.
- Atbilžu formulas verbālās agresijas gadījumā.
Ir iespējas iegādāties gan atsevišķus vebinārus, gan trīs vebināru ciklus, kā arī vebināru abonementu – 21 vebināru.
Visi apmeklētāji saņems elektroniskā formā sagatavotus apliecinājumus.
Pasākumi tiks ierakstīti, un ikviens, kurš tos būs iegādājies, varēs noklausīties sev ērtā laikā.
Vebinārus vadīs Līga Bērziņa, uzvediba.lv vadītāja.
Sekojiet līdzi jaunumiem arī www.facebook.com/uzvediba
Seko "Delfi" arī Instagram vai YouTube profilā – pievienojies, lai uzzinātu svarīgāko un interesantāko pirmais!
