"Hansabanka" šobrīd veic darbības, lai nobloķētu krāpniecisko lapu un sāktu izmeklēšanu.
Banka iesaka piesardzīgi izturēties pret katru e-pasta vēstuli, kurā tiek prasīta privātā informācija, jo finanšu institūcijas šādu informāciju nepieprasa ar e-pasta starpniecību. Tāpat "Hansabanka" ar e-pasta palīdzību nekad nepiedāvā instalēt programmatūru.
Speciālisti rekomendē regulāri pārbaudīt bankas kontu, kā arī lietot pārlūkprogrammas jaunāko versiju, instalēt visus nepieciešamos atjauninājumus. Par visiem aizdomīgajiem sūtījumiem nepieciešams nekavējoties informēt banku.
Pērn maijā Ekonomikas policijas pārvaldes darbinieki sadarbībā ar "Hansabankas" drošības speciālistiem, operatīvi aizturēja trīs personas, kuras aprīļa beigās izplatīja krāpnieciskus e-pasta sūtījumus.