"Звонок коллекторам. Там ничего разъяснить не смогли. Сказали только, что А/S Latvenergo передал им наше дело, и что если мы не погасим долг, то они начнут нам портить жизнь. Они - это коллекторы.
Звонок в A/S Latvenergo ситуацию тоже не прояснил. Девушка-консультант периодически на 5-10 минут отключалась для выяснения ситуации. На вопрос, что делать, если долг оплачен, а "письмо счастья" пришло уже после этого, вразумительного ответа мы не получили. Но вот 17 евро коллекторам за "выбивание долга" нам посоветовали все же заплатить.
Звонок в SIA Paus Konsults с просьбой предоставить все документы, на каком основании от них выписан счет. На мою реплику: "Раз вы не можете предоставить документы, то соответственно это уже мошенничество", в трубке раздался смех. Что-либо предоставлять отказались, только напомнили – если мы не заплатим, у нас будут проблемы с банками и другими организациями.
После потерянного дня и нервов, решили отказаться от услуг A/S Latvenergo и оплатить эти 17 евро их компаньонам. Заодно решили подстраховаться и попросили A/S Latvenergo прислать письмо, что договор закрыт и долгов НЕТ.
1 мая мы стали клиентами другого оператора, но радоваться, как оказалось, было рано. Спустя пару недель стали приходить смс-ки от SIA Paus Konsults с требованием оплаты "какого-то" долга. В очередной раз перезвонив в данную контору узнали, что у нас снова долг перед A/S Latvenergo! На сумму 42,25 евро (письмо по е-почте получили 27.05.2016). Как и прошлые разы получить информацию невозможно, потому, что все делает компьютер.
Это был очередной ШОК.
Интересная ситуация, в которой кроме нас никто не хочет разбираться. Как бы A/S Latvenergo шлет как бы долги коллекторам SIA Paus Konsults, а эти уже не как бы выписывают счета с угрозами испортить кредитную историю. Хотим узнать мнение читателей. Кто еще сталкивался с таким рэкетом?"
И вот новый поворот в этой истории. Оказалось, что во всем виноват компьютер. "На днях получили от Paus Konsults электронное письмо о том, что у них был сбой в системе, и что претензий к нам они больше не имеют", - сообщил Игорь.
Присылайте репортажи и выигрывайте подарочную карту на сумму 30 евро! Правила - тут. Присылайте фото и видео на reporter@delfi.lv или отправляйте через форму для незарегистрированных авторов!