Kompānijas mājaslapā publicēts ziņojums, kurā smalki aprakstīts, kā rīkoties to "ābolu" īpašnekiem, kuru viedtālruņi kļuvuši nelietojami šīs kļūdas rezultātā.

"Apple" atvainojušies par šo incidentu un norāda, ka viņu nolūkos nebija sabojāt tūkstošiem ierīču.

"Kļūda 53" parādās remonta rezultātā vai pēc "iPhone 6" un "iPhone 6s" "Home" pogas nomaiņas. Tādā gadījumā ierīce kļūst pilnīgi neaktīva un izlabot radušos situāciju var tikai oficiālajā servisā.