Nakts patversmē klientus uzņems katru dienu laikā no pulksten 18 līdz 19:30, savukārt tā jāatstāj nākamajā rītā līdz pulksten 8.

Nakts stundās klientus uzņems tikai ārkārtas situācijās. Saskaņā ar nakts patversmes iekšējās kārtības noteikumiem, pakalpojumus nevarēs izmantot personas, kas atrodas alkoholisko dzērienu reibumā.

Lai uzturētos nakts patversmē, nepieciešams sociālā darbinieka norīkojums, to izsniedz Cēsu novada Sociālais dienests, Bērzaines ielā 18 vai Vaives pagasta pārvaldē "Kaķukrogs".

Cēsu novada nakts patversme strādās jau septīto gadu.