"К сожалению, ситуация в Латвии в этой сфере особо не меняется. Год за годом, так сказать, имеется целый ряд агентств, открытых мужьями для своих жен, чтобы им было чем заняться. Многим эта работа кажется мечтой – можно путешествовать и особенно ничего не делать. В действительности в этом бизнесе нужно обладать очень большими познаниями – знанием языков, рынков, пониманием традиций разных стран. К сожалению, очень многие туркомпании существуют короткое время. Но есть на рынке и очень серьезные компании, которые формируют и цементируют этот сектор экономики, лоббируют его интересы. Я бы сказал, что число таких туркомпаний в Латвии в настоящее время варьирует на уровне одной сотни",- сказал Пальгов.
Он отметил, что Tez Tour ежегодно расторгает сравнительно много договоров о сотрудничестве.
"С одной стороны – мы очень открыты для сотрудничества, с другой – если получаем жалобы клиентов, если сталкиваемся с непрофессиональными действиями, то принимаем решение о расторжении договора очень быстро. Туризм - не тот бизнес, в который можно прийти и с течением времени освоить навыки работы. Нет, здесь все нужно знать сразу. Путешествия - это дорогое удовольствие, и если в семье несколько человек, то путешествие может стоить более тысячи евро. Поэтому необходимо работать ответственно, думать о клиенте, чтобы он был удовлетворен полученными услугами", - подчеркнул он.