"Моя декларация была занесена в базу 1 июня, возврат переплаченных налогов я до сих пор не получил. Двойные стандарты? Могу ли я выставить CГД претензию и начать начислять штрафные за невозврат переплаченных налогов в срок?"
Для начала немного о самой системе. Если вы официально работаете и платите подоходный налог с населения (ПНН), то можете подать в СГД годовую декларацию о доходах и вернуть часть денег за так называемые "оправданные расходы". Причем как за себя, так и за членов своей семьи. В 2016 году максимальная сумма - 215 евро. Если получается больше, то остаток "раскидывается" на пять лет. Если вы подаете декларацию в электронном виде, используя систему EDS, то остаток суммы подсчитывается и переносится автоматически.
"Возможность вернуть переплаченный налог, подавая декларацию о доходах, существует и в других странах, однако, каждое государство само устанавливает за какие услуги и в каких сферах можно получить обратно часть денег. Отличаются и лимиты выплачиваемых сумм. Согласно недавно проведенному исследованию в странах Балтии, жители Латвии получают наибольшую выгоду от возврата переплаченного налога за расходы на медицину и взносы в частные пенсионные фонды. Нужно отметить, что начиная с 2016 года в Латвии часть ПНН можно получить также за кружки, которые посещает ребенок", - рассказывают в СГД.
Обычно выплаты производятся в течение трех месяцев с момента подачи декларации. Деньги перечисляют на указанный заявителем банковский счет. В то же время нужно быть готовым к тому, что в случае необходимости чиновник может запросить дополнительные документы - заключенные договора, выставленные счета, справки и др. В свою очередь, если в процессе обработки декларации, обнаружат фактологические неточности, запрашиваемая сумма может быть выплачена частично.
"Бывает, что ошибки в декларации появляются из-за невнимательности самих налогоплательщиков. В нашей практике был курьезный случай, когда человек заполнил электронную декларацию и долго ждал, когда ему перечислят деньги. Так и не дождался и очень разозлился. Однако после того как он связался с СГД, выяснилось, что он просто забыл нажать кнопку "отправить", поэтому СГД не получила его декларацию. Все закончилось благополучно. Причину задержки выяснили, переплаченный налог возвращен, - рассказывают в СГД. - Все это человеческий фактор. Ошибки неизбежны, и от этого не застрахованы в том числе работники СГД. В связи с этим ведется работа над тем, чтобы сделать процесс подачи и обработки деклараций полностью автоматизированным. Например, начиная с марта, СГД автоматически получает информацию о том, сколько конкретный человек заплатил за учебу.
Полностью автоматизированная работа системы, сделает процесс подачи и обработки декларации более простым, и позволит избежать неверных математических подсчетов и ошибок по невнимательности. Однако полностью автоматизировать процесс можно будет лишь после того, когда все необходимые документы будут доступны в электронном виде. Сейчас к декларации можно присоединять отсканированные или сфотографированные чеки и квитанции. Такие декларации работники проверяют сами, общие суммы тоже приходится подсчитывать вручную".
В то же время, по словам чиновников, электронная система постоянно совершенствуется. Например, с марта платить налоги можно онлайн. В среднем этой возможностью пользуются 77 раз в день. "EDS становится полноценным порталом самообслуживания, где так же как и в интернетбанке клиент может сам производить нужные ему операции, не тратя время на посещение филиала СГД", - говорят в службе.
P.S.: Пока СГД готовил комментарий, выяснилось, что читатель уже получил свои деньги. "Это произошло в тот же день как мы получили от DELFI Репортера письмо с просьбой разобраться. Возможно, это произошло одновременно. Совет на будущее – если декларация подана, а деньги в срок не вернули, просьба звонить по телефону 67120000, чтобы выяснить, принято ли решение о выплате. Если проблемы или задержка возникла по вине СГД, просьба принять извинения", - отметили в СГД.
Присылайте репортажи и выигрывайте подарочную карту на сумму 30 евро! Правила - тут. Присылайте фото и видео на reporter@delfi.lv или отправляйте через форму для незарегистрированных авторов!
Seko "Delfi" arī Instagram vai YouTube profilā – pievienojies, lai uzzinātu svarīgāko un interesantāko pirmais!
