Foto: DELFI
За 2015 год в рубрике "DELFI Репортер" было опубликовано 1082 репортажа. Самые читаемые из них мы приводим в этой подборке.

Содержание материалов очень разнообразное - есть и истории о скандальных разборках, и фотографии очевидцев, и рассказы из жизни простых людей, а также статьи на актуальные и волнующие темы.

1. ВИДЕО: В Čili Pica вспыхнула кровавая драка - посетители не хотели оплачивать счет

"1 января в Čili Pica в т/ц Stockmann вспыхнула настоящая драка. Русскоговорящие посетители пиццерии не хотели платить на счет. Главное то, что они сами провоцировали работников на агрессивное поведение, да еще и матом ругались. Повар сильно разозлился и вышел из пиццерии, чтобы решить проблему с глазу на глаз. В итоге, в драку ввязалось много людей. Я даже видел кровь на стекле и брусчатке", - пишет очевидец Томасс.

2. ВИДЕО: В Гулбене водитель спас троих детей, разбив три машины

В воскресенье, 4 января, мужчина ехал в город по делам, как вдруг на проезжую часть под колеса автомобиля выскочил ребенок, который на санках вез еще двоих детей. Как рассказывает водитель, из-за скользкой дороги нельзя было затормозить, поэтому он резко повернул направо и врезался в припаркованные автомобили.

Машины получили серьезный ущерб, но главное, что дети остались целы и невредимы.

3. ВИДЕО: Пятничная драка в Hesburger - в ход пускали стулья и подносы

В пятницу вечером, 23 января, в ресторане быстрого питания Hesburger на улице Матиса в Риге произошла драка. Как сообщают очевидцы, конфликт возник между молодыми людьми, которые сидели за одним столиком. Во время драки мужчины активно ругались матом и использовали подручные средства.

"Как говорится, в бою все средства хороши, поэтому парни не стеснялись пускать в ход "тяжелую артиллерию". По всему помещению Hesburger летали и подносы, и стулья", - пишет очевидец.

4. ВИДЕО: Драка на борту Ryanair - пассажиры скрутили полуголого Рэмбо

Полет из Риги в Дублин, который совершался 10 февраля, для пассажиров компании Ryanair выдался, мягко говоря, неприятным. Очевидец и автор видео Гинтс делится своим рассказом о случившемся.

"Во вторник, 10 февраля, летел на самолете Ryanair из Риги в Дублин. После того как мы поднялись в воздух, заметил странного пассажира, который был сильно пьян и явно напрашивался на неприятности.

Но не мне судить людей, тем более, что мое место находилось далеко от него. Спокойно слушал свой iPad, но только до того момента, как все бортпроводники сбежались в носовую часть самолета и с опаской начали поглядывать назад.

Я обернулся и увидел пьяного "Рэмбо", который старательно пытался все сломать. Признаться, у него что-то да получилось. Подумал еще про себя, а почему стюарты не предпринимают никаких действий, чтобы успокоить этого "верзилу"?

Спустя какое-то время, недовольные пассажиры уже сами решили разобраться с проблемой, и утихомирили бунтаря. Но ввиду сложившихся обстоятельств, пилоту все равно пришлось совершить принудительную посадку в одном из аэропортов Дании. После приземления на борт поднялись сотрудники правопорядка и забрали пьяного пассажира.

Час просидели в самолете, и только потом полетели дальше в Дублин. Мне показалось странным, что стюарты ничего не сделали, чтобы угомонить "Рэмбо", но сами раз пять высказали мне замечание за съемку видео".

5. ФОТО: Made in Latvia - жильцы за свой счет реновировали дом, но вот что их ожидало

Foto: DELFI Репортер

"Вот так в Вентспилсе на улице Инжениеру 97 после полной реновации дома (на которую жильцы взяли кредит на 15 лет) выглядит результат работы по замене радиаторов в одной из квартир", - пишет автор репортажа.

"Подозрения начали закрадываться с самого начала, когда в квартиру занесли не финские (согласно договору), а польские радиаторы. Хозяйка, чтобы не мешать работать "мастерам", которые оказались двумя молодцами лет по 20, пошла на кухню. Результат ее, мягко говоря, расстроил. А "мастера" искренне не понимали и вопрошали: "А что не так-то? Все ведь сделано по проекту".

Когда по вызову хозяйки в квартиру явилась комиссия в составе семи человек, то они, едва сдерживая смех, спросили: "Ну, что не так?", хозяйка не растерялась и сказала: "А вы у себя дома так же сделали бы?", на что получила ответ: " У себя не сделали бы, но в вашей ситуации уже поздно что-либо предпринимать". "В таком случае поясните, почему батареи не финские, а польские?", продолжала аргументировать хозяйка. "Ну кто вам сказал такие глупости?", все отбивалась комиссия.

К счастью, хозяйка предусмотрительно сохранила талон от радиатора. На ранее улыбающихся лицах комиссии стала заметно проступать "кислота", и они ретировались со словами: "Мы подумаем, что можно сделать". В итоге, пообещали переделать в первых числах марта. И это лишь она одна смогла добиться справедливости, а вот соседи просто махнули рукой и сказали, что привыкнут. Вот так оно бывает в жизни".

Ситуацию прокомментировал представитель городского предприятия Ventspils nekustamie īpašumi:

"Проводя осмотр объекта на улице Инжиниеру 97, представители строительного и авторского надзора еще в октябре 2014 года констатировали ошибки, которые были допущены при подключении радиаторов. Установка была выполнена некачественно и с не соответствующими проекту материалами.

Генеральному предприятию было дано задание исправить брак за свой счет и по тому графику, который необходимо заранее согласовать с владельцами квартир. В свою очередь, сотрудничество с субподрядчиком, который выполнял монтаж радиаторов, было прекращено.

На данный момент с 23 из 76 владельцев квартир пока что не удалось встретиться и договориться о времени проведения возможных работ, поэтому в этих квартирах переустановка радиаторов еще не была сделана.

В соответствии с проектом на объекте установлены радиаторы, произведенные фирмой Purmo. Продукция данного предприятия производится в разных странах по всему миру, и на латвийский рынок поступает c польского завода. В проекте у радиаторов имеется техническая информация (тип, мощность, давление, размеры, вид подключения), но не информация о стране-производителе".

6. ФОТО, ВИДЕО: В Риге проходит Erots 2015 - горячий репортаж с места событий

Foto: www.erots.lv

"20 и 21 февраля любители "клубнички" потянулись в выставочный зал на Кипсале - в Риге проходит традиционный фестиваль эротики "Erots 2015". Посетители выставки смогут насладиться эротическими номерами на любой вкус", - пишет анонимный читатель.

"Наиболее смелые зрители получат уникальную возможность выйти на сцену и поучаствовать во всевозможных конкурсах и представлениях. Два дня и две ночи на подмостках выставочного зала нон-стопом будет проходить мужской и женский стриптиз, выступления порно звезд, лесби-шоу и клубные танцы.

По-моему, я уже достаточно вас заинтриговал, и теперь настало время перейти к самому главному - просмотру видео и фото".

1. ФОТО, ВИДЕО: Женский стриптиз - ох уж эти горячие брюнетки

2. ФОТО, ВИДЕО: Мужской стриптиз - специально для представительниц прекрасного пола

3. ФОТО, ВИДЕО: Любителям взрослых игрушек посвящается..."

4. ФОТО: То, что осталось за кулисами шоу

7. Читатель: Причины, почему я не хотел бы жить в США

Foto: LETA

"Рыба ищет, где глубже, а человек - где лучше. Эта давняя истина после падения железного занавеса стала руководством к действию для многих наших сограждан. В каком только уголке света не встретишь родную латышскую речь", - рассказывает постоянный автор "Bower".

"Работники на грядках, строители, домашняя прислуга, санитары, различного рода "клинеры", зазывалы в развлекательные заведения. На рынке труда в конкурентной борьбе за эти привлекательные должности наши давно уже вытеснили местных.

Основным мотивом для людей, уезжающих в трудовую ссылку на Запад, несомненно, является погоня за длинным евро, фунтом или долларом. Об обратной стороне жизни мало кто задумывается, ведь ради денег можно закрыть глаза на неприглядную изнанку пребывания на чужбине. Тем не менее разница в традициях, менталитете и жизненных ценностях порой бывает разительна, что делает бытие не похожим на то, к чему мы привыкли здесь, в Латвии.

Какое-то время назад в моем подсознании тоже поселилась авантюрная мысль о переселении за океан. Захотелось кататься на кабриолете в компании длинноногих стройных блондинок (как в голливудских фильмах), периодически срывать джекпоты в Лас-Вегасе и отдыхать в Майами. При этом зарабатывать деньги как бы "между прочим", не особо напрягаясь.

Однако рассказы многочисленных друзей из звездно-полосатой страны показали, что действительность жизни в США намного прозаичнее и скучнее стандартной американской мечты. Несколько примеров в качестве доказательства предлагаю вашему вниманию.

Foto: LETA

Для среднестатистического американца Рождество - главный праздник (примерно как Лиго у нас). Рождество в США даже главнее Дня независимости. К нему готовятся, его ждут с нетерпением и взрослые, и дети. Хорошим тоном считается дарить подарки не только родственникам, но и всем, с кем общаешься в повседневной жизни. Вот и моя знакомая "бебиситтер" однажды получила от своих работодателей 50 долларов в качестве рождественского подарка. Пустячок, а приятно - лишними не будут.

Когда же она, получив через несколько дней конверт с зарплатой за текущую неделю, пересчитала его содержимое, то обнаружила недостачу - не хватало полтинника. Наверняка хозяева обсчитались. На резонный вопрос "а где?" она удостоилась следующего объяснения: "Ну как? Ты же уже получила эти 50 долларов на Рождество в качестве аванса".

Как видите, далеко не все американцы готовы расставаться со своими нажитыми непосильным трудом долларами просто так. Некоторые даже подарки высчитывают из зарплаты.

И вы хотите жить в такой стране?

Foto: Shutterstock

Расходы на лечение в США бешеные. Американские медики привыкли получать деньги со страховых компаний, поэтому безбожно накручивают цены на каждое свое телодвижение. За любой поход к врачу будет выписан счет минимум на сотню долларов. В случае же сложных процедур или, не дай бог, операции, количество нулей в счете резко возрастает. При наличии медицинской страховки будет покрыта вся или значительная часть расходов. Но для тех, у кого страховки нет, существует два пути: кредит от медицинского учреждения (на 20-30 лет) или прямиком на кладбище.

Заокеанские эскулапы искренне считают, что бедных лечить не выгодно, ведь существует риск, что человек не заплатит по счетам. Если помните, похожая тема какое-то время назад поднималась бывшим латвийским министром здравоохранения Ингридой Цирцене. Дескать, пациенты с не оплаченным социальным налогом должны возмещать полную стоимость полученных медицинских услуг.

Правда, нам до их американских цен, как до Белого дома на костылях. Например, суммарные расходы на лечение перелома руки моего знакомого из Денвера составили более 50 тысяч долларов. Благодаря страховке удалось отделаться минимальными потерями. Но не всем так везет.

Учитывая, что стоимость медицинской страховки составляет большую часть семейного бюджета, многие прибывающие на заработки зачастую надеются на авось. Авось не заболеют. Правда, надежды не всегда оправдываются. Если вы думаете, что убегать из больницы, не заплатив, модно только у нас, то вы ошибаетесь. В США поступают так же. Моя знакомая из Чикаго, потеряв сознание на улице, очнулась в больнице. Испугавшись непомерных расходов (даже не зная точно каких), она по-английски, не прощаясь, покинула лечебное учреждение.

Дороговизна американской медицины иногда доводит до абсурда: человек не располагающий достаточными средствами готов терпеть боль. Мне рассказали историю про одного поляка, мучившегося воспалением зубного нерва. Американские дантисты назначили неподъемную для его бюджета цену на лечение. Пациент более суток, страдая от боли, ждал рейса на Варшаву. Лечение на родине вместе с перелетом в оба конца обошлось в несколько раз дешевле, чем в США.

Вы все еще хотите жить в такой стране?

Foto: PantherMedia/Scanpix

Работа для американца - это все. Люди там живут, чтобы работать, а не работают, чтобы жить. Нормальным считается, отпахав пятидневку, заявиться в выходные в ближайшую пиццерию и попросить у супервайзера подработку, например, в виде развоза пиццы, чем не брезгуют некоторые мои знакомые. Также народ вполне готов дополнительно зарабатывать раздачей рекламных проспектов.

Таким образом, потогонная система труда - фактически рабство - никуда не исчезла, она лишь приняла современные закамуфлированные формы: люди добровольно готовы работать по семь дней в неделю. Не зря по статистике огромное количество американцев отказывается от отпусков, боясь потерять работу.

Большинство американцев мечтают о головокружительной карьере. Для многих это становится идефиксом. При этом не важно, на какой ступени карьерной лестницы ты находишься: сделать шаг вверх - обязанность каждого стандартного американца. Так и один мой знакомый, работающий помощником сантехника и выполняющий всю самую грязную работу, мечтает однажды получить "лайсенс" и стать полноценным мастером.

Вы все еще не передумали жить в такой стране?

Foto: Shutterstock

Мужчина, желающий обрести семейное счастье в США, должен четко представлять, что качество потенциальной спутницы жизни напрямую зависит от его годового дохода. Здесь все в четких рамках - всяк сверчок знай свой шесток. Второй вопрос, который задают дамы, после того как узнают имя своего собеседника - чем ты зарабатываешь себе на жизнь? Дальше в женском мозгу включается калькулятор, мгновенно определяющий целесообразность продолжения знакомства. Так, уже упомянутый помощник сантехника, неоднократно жаловался, что его годового дохода хватает только на корпулентных особ, которые старше его на несколько лет. Вот ему и еще один стимул стать полноценным мастером...

Жадности по американским понятиям в США нет, есть экономность. Только по-нашему она какая-то странная. Причем мужчина совершенно не стесняется показывать эту свою "экономность" перед женщинами. То, что американский джентльмен никогда не заплатит за даму в кафе-ресторане, вы и так знаете.

Лично меня рассмешил вот такой случай проявления мужской заботы о своем кошельке. Одна приятельница познакомилась на "парти" с американцем. Этот ковбой пригласил ее продолжить знакомство к себе домой. Надо сказать, что дело происходило зимой в Чикаго. Холодно было не только на улице, но и в доме, о чем свидетельствовали покрасневшие носы и терморегулятор, установленный на 57 градусов по Фаренгейту (14С). "Почему у тебя так холодно?", - еле шевеля замерзшими губами, спросила знакомая. "Не волнуйся, сейчас нагреется", - обрадовал ее кавалер и гордо повернул ручку терморегулятора на 60 градусов (15.5С).

Foto: AFP/Scanpix

Возможно, кому-то покажется, что я априори настроен скептически, а мой взгляд на жизнь в США слишком категоричен и в какой-то мере поверхностен. Не буду спорить - страна большая, и каждый может найти в ней то, что ему хочется.

В общем-то народ живет там сыто, уровень жизни высокий. Однако, существуют нюансы, на которые непременно обращает внимание человек, приехавший из другого мира. Для меня негативные мелочи пока перевешивают удобство и сытость в этой Мекке для эмигрантов. Согласен, что мое мнение не является истиной в последней инстанции, но для себя я решил: США не та страна, в которой я хотел бы жить".

8. Латвиец: Какая Россия на самом деле, и что о ней думают иностранцы

Foto: LETA

"Являются ли правдой стереотипы о русских? Что думают о России иностранцы? Какой эта страна является на самом деле? Захотелось подумать и ответить на эти вопросы, поскольку Россия - это не последнее место для человека русской национальности", - пишет постоянный автор "Maxim B.".

"Мы с друзьями проехали около 10 000 километров - от Хабаровска до Санкт-Петербурга, побывав во многих регионах и познакомившись с большим количеством людей. Первое, что становится очевидным - это многообразие России. Здесь живут около 200 национальностей с очень разными культурами, традициями и религиями.

Так, например, на Кавказе есть республика Дагестан, субъект Российской Федерации, только здесь 14 официальных языков и богатая тысячелетняя история. Якутия - регион размером с Европу и населением в три миллиона человек, это одно из немногих мест на Земле, где сохранилась красивая, нетронутая природа. Здесь есть туземцы Эвены и Эвенки, которые до сих пор обитают в Тайге и занимаются оленеводством.

Бурятия - центр буддизма, привлекающий паломников со всего мира, но пытающийся возродить изначальную религию - Шаманизм. Татарстан - этот регион находится всего в 800 километрах езды от Москвы, но здесь уже совсем другая жизнь! Таблички в городе написаны на трех языках, и это в каких-то десяти часах пути от столицы. Этот список многообразия можно продолжать до бесконечности. Возникает один вопрос - что же объединяет столь разнообразную страну? Мне кажется - это русский язык и дух.

Во время путешествия повстречал большое количество иностранцев, и для всех Россия - это настоящая загадка, которая разгадывается очень медленно из-за их незнания русского и отсутствия хорошей английской речи у местного населения. Эх, а ведь в результате таких барьеров упускается столько интересных вещей.

Foto: Reuters/Scanpix

О стереотипах. Пообщавшись с россиянами, я сделал для себя некоторые выводы, которыми хотел бы поделиться и с вами. Начнем со стереотипа о том, что русские очень много пьют. Я считаю, что культура потребления алкоголя здесь не развита больше, чем в Латвии, Германии или Финляндии, ну а если говорить про эксцессы, то они есть в каждой стране.

Если говорить о стереотипе, что в России не любят геев и там их вообще нет (как и секса в СССР), то это далеко не правда. Просто сравните по свободе сексуального самовыражения Иркутск и Амстердам - вы удивитесь сколько общего имеется у этих городов. А еще, гуляя по улицам Иркутска и наблюдая обилие дорогих магазинов и модной публики, можно подумать, что ты идешь по одной из улиц в центре Парижа.

Стереотип, что в России все делается через пятую точку. Здесь, надо сказать, слухи подтвердились. В банке можно прождать около часа, пока кассир придет с обеда. А в больнице, например, касса может быть на первом этаже, а регистратура на втором. Пенсионерам и пациентам с костылями не позавидуешь. К сожалению, такое отношение к больным является повсеместным явлением.

От многих знакомых слышал: "Россия - страна опасная, здесь могут ограбить средь бело дня". Так вот скажу вам - ничего подобного. Любой большой город в России не опаснее европейского. Еще один стереотип, который складывается у иностранцев о русских, отдыхающих в отелях Турции или Египта - вечно пьяный и неугомонный народ. Это правда, но русские выбирают отдых за границей исключительно из финансовых соображений - путевки в солнечные страны стоят в три раза дешевле, чем, например, в Сочи.

Foto: AP/Scanpix

А теперь об актуальном, о любви народа к Путину. Как мне сказали, единственные люди, которые любят главу страны - это пенсионеры. Если говорить об обществе в целом, то одна половина вообще предпочитает отсиживаться дома и не ходить на выборы, а вторая - ценит его внешнюю политику, но очень критикует ведение внутренней. Исходя из этого, его официальный рейтинг в 86% вызывает сомнения.

Вообще, в России не любят власть, как и Москву, из-за ее ритма, холодности и безразличия людей, а также по причине того, что все деньги выкачиваются из регионов и направляются на развитие столицы. А еще в Москве и европейской части России иностранец никого не удивит, но чем дальше заходит твое путешествие, тем больше любопытства вызывает твой приезд. К слову, те иностранцы, с которыми мне удалось пообщаться, отзываются о россиянах, как о радушных и гостеприимных людях.

Стоит отметить и следующую вещь. Приезжих удивляет атмосфера готовности местного населения к войне. По российскому телевидению каждый день показывают события, происходящие на Украине, и каждый русский, с которым мне довелось поговорить, уверен и обоснованно пытается доказать, что конфликт на Украине создан и подпитывается Соединенными Штатами Америки.

Я общался с солдатами-подводниками и они рассказали следующее: если десять лет назад в России было стыдно иметь мужа, служащего в армии, то сейчас это престижная и хорошо оплачиваемая профессия. Волна патриотизма, в связи с последними событиями, достигла небывалой высоты. Что касательно конфликта на Украине, то для россиян это трагедия, поскольку считают эту страну братской.

Foto: AFP/Scanpix

Подводя итоги, хотелось бы еще раз сказать: Россия - это страна многонациональная, и меня здесь принимали, как за своего, и не важно хотелось мне этого или нет. Я чувствовал себя частью происходящего, частью страны. Поймал себя на мысли, что в Латвии я никогда не ощущал такую принадлежность, несмотря на то, что живу здесь 30 лет. На самом деле, кто-то уже ловко подметил эти мои ощущения надписью "чужой" в моем паспорте негражданина.

Напоследок скажу, что в данный момент, когда рубль подешевел по отношению к евро, появилась возможность увидеть в два раза больше за одни и те же деньги. Если вы никогда не были в России, то ехать нужно именно сейчас".

9. ФОТО, ВИДЕО: Люди перекрыли движение транспорта возле Origo, чтобы помочь утке с утятами

"Во вторник днем, 14 апреля, около торгового центра Origo можно было наблюдать весьма необычную картину - утка со своими утятами расхаживали по привокзальной площади", - пишет очевидец.

"В ситуацию оперативно вмешались охранники Origo и обычные посетители, которые общими усилиями остановили интенсивное движение транспорта на улице Сатеклес и помогли уточке с детенышами добраться до городского канала".

Это самый трогательный момент за все мои 19 лет!!! Есть на свете еще добрые люди. Девушка, которая остановила движение, чтоб семья смогла перейти,ты просто молочага! Не передать словами моего восторга!❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️Posted by Марина Борисовна on 14 Апрель 2015 г.

10. ВИДЕО: Заснят момент аварии на ул. Краста - Mitsubishi делает сальто

Читатель Delfi стал очевидцем страшной аварии, которая произошла на ул. Краста в Риге 28 июня около . Видеорегистратор запечатлел, как автомобиль марки Opel перестраивается из третьей полосы в первую, не заметив рядом едущий Mitsubishi.

После столкновения, Mitsubishi буквально вылетает с проезжей части, делает кувырок и приземляется на зеленую зону.

Представитель Государственной полиции Томс Садовскис рассказал порталу Delfi, что в результате этого ДТП пострадал водитель Mitsubishi - женщина 1982 года рождения, которая позже была доставлена в больницу.

За рулем Opel сидел мужчина 1974 года рождения, который ехал вместе с пассажиркой 1976 года рождения. Им госпитализация не потребовалась. Садовскис поясняет, что полиция начала криминальный процесс и в ходе расследования установят, кто из водителей оказался виновником аварии.

11. Герой дня: в Пурвциемсе сломались светофоры, и вот что сделал простой прохожий (+ ВИДЕО)

"Вчера, 1 июля, около стал свидетелем уникальной ситуации, которая заставила меня посмотреть на мир другими глазами - появилась вера в человечество, что ли...", - пишет автор видео Иво.

"На перекрестке улиц Дарзциема и Деглава сломались светофоры. В это время все как раз едут домой, кто на личном автомобиле, кто на общественном транспорте, одним словом - машин очень много. Конечно, мы позвонили в полицию и сообщили о неполадках светофоров.

И тут, откуда ни возьмись, появляется мужчина. Он выходит на середину перекрестка и начинает регулировать движение! Если честно, то нам сперва показалось, что он, ну... немного странный, но позже стало стыдно за такие мысли. Человек из благого побуждения, во избежание аварий и жертв взял на себя такую ответственность. Это настоящий поступок! Примечательно, что водители без каких-либо колебаний слушались инструкций простого прохожего, что позволило нормально организовать транспортное сообщение до приезда полиции.

Вот наглядный пример того, что может сделать всего один человек".

12. Читатель: О горьком и дорогом опыте. Почему я больше не выберу компанию airBaltic

Foto: Publicitātes foto

"Хочу поделиться одной информацией, которая могла быть достаточно актуальна людям, планирующим лететь нашей чудесной, национальной авиакомпанией airBaltic. Если вы, например, собираетесь в Стокгольм, а потом планируете пересаживаться на другой самолет, или делать что-то, что требует пунктуальности, то ради всего святого - выбирайте другую авиакомпанию. Или же ставьте свечку в церкви и начинайте читать молитвы", - пишет читательница Delfi.

"Члену моей семьи на днях пришлось столкнуться с полетом от airBaltic "лотерейного типа" - покупаешь билет, регистрируешься, сдаешь багаж, проходишь все проверки, но так никуда и не улетаешь! Моя мама на прошлых выходных летела в Исландию. План путешествия был такой: сесть на самолет BT 103, который вылетает из Риги в и приземляется в Стокгольме в 23:59 (по местному времени), далее пересадка на другой рейс FI 305 авиакомпанией Icelandair из Стокгольма в Рейкьявик, который вылетает в 8 часов утра, и "вуаля" - мама в Исландии. Мы все были уверены, что такого большого интервала между пересадкой (8 часов) хватит, чтобы разобраться с непредвиденными ситуациями, но мы глубоко ошибались...

Перед посадкой на первый самолет оказалось, что тот "перерезервирован" и нескольким людям просто не хватало мест. Сотрудники airBaltic посчитали приемлемым отказать женщине в возрасте, которая четко и ясно им сказала, что в следующий день ей необходимо продолжить путешествие, и у нее самолет через 8 часов. Но ответ был: "Нет, и все тут".

В полночь маму сняли с рейса и перерегистрировали на другой, который приземляется в Стокгольме в , а затем доставили в отель. Ей дали два купона на такси, один на завтрак в гостинице, на который она не смогла пойти из-за раннего вылета, и еще купон на целых 5 евро, предусмотренный для ужина или завтрака в аэропорту. К слову, на него едва две чашечки кофе можно было купить. Как здорово, не правда ли?

Мама лишь около часа ночи добралась до отеля - уставшая и голодная (поесть было негде, все закрыто), вся на нервах и вдобавок без таких элементарных вещей, как зубная щетка и сменная одежда, ведь багаж-то она сдала, который, конечно, никто не соизволил вернуть. Дошло до абсурда - негде было даже купить бутылку воды! А еще оставался главный вопрос: как ей добраться до Исландии? Просмотрев все возможности обмена билета авиакомпании Icelandair, оказалось, что в экономклассе все раскуплено. И неудивительно, вылет же через несколько часов. Нам ничего не оставалось, как купить билет в классе Economy Flex на самолет в из Стокгольма, и все это "удовольствие" обошлось нам в 387,33 евро.

Я, конечно, уже связался с представителями airBaltic и надеюсь, что эту сумму нам полностью компенсируют, но наша семья до сих пор в шоке от случившегося. Как такое можно было вообще допустить? Получается, что летая с airBaltic человек не может планировать абсолютно ничего! Вы покупаете билет, а вас могут высадить. А еще airBaltic считает, что каждому человеку нужно резервировать по несколько сотен евро, чтобы решать проблемы, которые могут возникнуть по вине компании. В общем, учитесь на чужих ошибках, дорогие читатели".

Foto: LETA

"airBaltic извиняется за причиненные неудобства нашей клиентке, которая из-за нехватки мест в самолете с опозданием добралась до Стокгольма и опоздала на следующий рейс в Рейкьявик. В ситуациях, когда airBaltic вынужден совершить рейс с меньшим количеством посадочных мест в самолете, преимущество дается семьям с детьми, путешественникам в группах и владельцам карты лояльности PINS, которые часто летают.

Не принятой на рейс пассажирке компания airBaltic предложила альтернативный вариант, как попасть в Стокгольм. Мы с удовольствием предложили бы и полет до Рейкьявики, если бы оба полета изначально были приобретены на один билет (в резервации), однако по причине того, что билеты куплены отдельно, airBaltic лишь обеспечивает компенсацию в размере 250 евро.

airBaltic еще раз приносит извинения за причиненные неудобства".

13. ФОТО: Вандалы осквернили могилы на кладбищах в Юрмале и Риге - гробы пропали

Foto: DELFI Репортер

"Говорю сразу - история кошмарная. Пишу о ней не из какого-то извращенного удовольствия, а чтобы информировать людей. На прошлой неделе пришли с мамой на юрмальское кладбище, чтобы навестить могилу отца, и увидели страшное зрелище - раскопанные старые захоронения", - пишет читательница Delfi.

"Это сделали не животные, а человекообразные существа. Назвать их людьми не поворачивается язык. Но самое страшное даже не разрытые могилы, а то, что они были пусты. Почти никаких следов от похороненных здесь людей не осталось, лишь разбросанные в некоторых местах кости, щепки от гробов и одна полуистлевшая туфелька.

Фотографии сделали через пару дней, в выходные, когда приводили могилу в порядок. В первый день все было еще страшнее. Полицию мы вызвали, но о дальнейшем ходе расследования мы не знаем".

Портал Delfi связался с представителями Государственной полиции (ГП) и выяснил, что аналогичный случай на прошлой неделе произошел и на кладбище Лачупе в Риге, где неизвестные личности таким же образом осквернили несколько могил. Как сообщил специалист по общественным связям ГП Дайрис Анучинс, в обоих случаях возбуждены уголовные дела и начаты расследования.

"Точное число оскверненных могил на данный момент неизвестно, поскольку мы, возможно, получим дополнительную информацию от лиц, обслуживающих кладбище, и посетителей. Информация о произошедшем поступила в правоохранительные органы в понедельник, 17 августа", - добавил Анучинс.

Обстоятельства происшествия выясняются.

14. Читатель: Как санкции на самом деле сказались на полках российских магазинов (+ фото)

Foto: DELFI Репортер

"В России бываю регулярно - не менее четырех раз в год. В этот раз решил на "злобу дня" сделать фотографии в супермаркетах Пскова и Новгорода, чтобы показать, как изменилась (или не изменилась) ситуация в результате введения санкций", - пишет Олег.

"Кто искренне верит, что на полках российских магазинов нечего купить, те сильно ошибаются. И местные жители вовсе не сражаются за право купить пачку кефира, и не стоят в очередях. По моим наблюдениям и словам родственников, проживающих в России, в магазинах можно купить все - в любых количествах и без каких-либо проблем.

Если в поселке под Псковом (в 25 километрах) я обнаружил семь торговых марок молока и творог шести производителей, то в Пскове уже было около 30 производителей, сражающихся за взор покупателя. Колбасы, мясо, консервы и овощи с фруктами - всего этого добра навалом!

Возможно, дефицит наблюдается только в свежей и свежемороженной морской рыбе, поскольку кроме лосося из Чили и морского окуня ничего другого я не увидел другого. Правда, есть еще много салаки, скумбрии, семги и пангасиуса, но вся эта рыба доступна лишь в мороженом виде. С бытовой техникой и товарами для дома в России тоже не наблюдается проблем.

На протяжении всего периода пребывания в Пскове и Новгороде, я намеренно питался так, как в Риге, и я почувствовал разницу - в России, во-первых, все дешевле, а во-вторых, мясо свинины и птицы вкуснее, однако молочные продукты лучше в Латвии.

Очень много заметил продукции из Белоруссии, Узбекистана и стран Латинской Америки, но все-таки 60% позиций занимают российские производители. Тут я подумал: "А ведь неплохо". Может, и латвийцам стоит взять пример у соседей и начать кормить потребителя своими продуктами?"

15. ВИДЕО: Заснят момент аварии - мотоциклист с пассажиркой попали в страшное ДТП

ДТП произошло 9 сентября, около 18 часов на перекрестке улиц Дарзциема и Стопиню, сообщает порталу Delfi представитель Государственной полиции Томс Садовскис.

На видео запечатлено, как легковой автомобиль Volkswagen Vento выезжает на перекресток, но останавливается, скорее всего, из-за образовавшейся "пробки". Спустя мгновение, в эту машину врезается мотоцикл Yamaha, на котором ехали два человека.

По информации полиции, за рулем Volkswagen находился мужчина 1974 года рождения, в свою очередь мотоциклом управлял 39-летний мужчина, который с тяжелыми травмами был доставлен в больницу. Также в аварии пострадала пассажирка мотоцикла - женщина 1986 года рождения.

Обломки мотоцикла повредили и стоявший рядом автомобиль Toyota.

По данному ДТП начато следствие.

16. Читатель: В Риге уже публично празднуют мусульманские праздники?

Foto: DELFI Репортер

"Сегодня стал свидетелем того, как утром у Латвийского центра исламской культуры проходила публичная молитва, в которой приняли участие несколько десятков человек", - пишет нам читатель, пожелавший остаться неизвестным.

"Понятно, что у мусульман всего мира сегодня Курбан-байрам, но я что-то пропустил и центр культуры внезапно стал мечетью?!".

Другие читатели не просто увидели, но сфотографировали происходящее.

Некоторые свидетели празднования Курбан-байрама также вызвали муниципальную полицию. Как сообщает агентство LETA, прибывшие полицейские провели разъяснительную беседу с ответственным за проведение несогласованного с властями мероприятия.

Согласно информации, размещенной на сайте центра, сегодня действительно была запланирована праздничная молитва:

17. Читатель: легенды и тайны Маскачки. Об Адском пруде, летчиках и кладах (+ фото)

Foto: DELFI Репортер

"Читатели, мы с вами пройдемся по интересным местам Московского форштадта, заглянем в Кенгарагс, послушаем жителей района и вспомним немного историю", - пишет Борис Мельников.

"Маскавас - одна из самых длинных улиц города, она лежит на месте старинной дамбы, которую возвели вдоль Даугавы в XVI веке. Спустя века дамба утратила первоначальное значение и по ней прошла улица. Здесь много популярных туристических объектов, но мы не пойдём известными маршрутами, а заглянем туда, куда редко заглянет беспечный турист.

Foto: DELFI Репортер

В 2014 году в Риге, в Тихом саду, был открыт памятник "Сынам Латвии, погибшим в Афганской войне". В этой войне, длившейся с 1979 по 1989 год, в рядах Советской армии было задействовано 3 640 латвийцев (в то время жителей Латвийской ССР), из которых погибло 63 человека и один пропал без вести. Этот сад находится в тупиковой части района, которую как бы ограждает железная дорога и кладбище.

Залётных людей здесь не много, это тихое место. Лет десять назад в планах Городской думы было строительство автомобильного туннеля, соединяющего улицы Даугавпилс и Гертрудес, но после начавшегося кризиса всё затихло. Наверное, это и к лучшему. Недалеко находится "блошиный рынок", про который ходит много баек и слухов. Есть люди, которые бьют себя в грудь и утверждают, что в середине 90-х сюда инкогнито приезжал Билл Гейтс посмотреть на продукцию местных хакеров. Говорят, здесь можно купить все - от пистолета до самолета. Впрочем, наверное, врут.

Foto: DELFI Репортер

Многотрудные поиски самого старого дерева в Московском форштадте завершились успешно. Дерево находится напротив дома по адресу ул. Коюсалас 25, недалеко от трамвайного депо. Как мне любезно написал главный инспектор по озеленению Виестурс Фрейманис, эта липа - самое толстое дерево в районе, его обхват 4,3 метра, но возраст неизвестен. Попробуем определить сами. Как сейчас учат в школе - "Гугл знает всё", он предлагает много способов определения возраста дерева, выберем самый простой и приблизительный. Длину обхватана высоте 1,3 метра от земли (в сантиметрах) умножить на коэффициент (для липы это 0,7). Итого, мы имеем: 430*0,7=301 год. Сразу кажется - маловероятно, но опять же "Гугл" дает нам ответ, что липы живут по 300-400 лет, а отдельные деревья и все 1 200. Получается, дерево помнит ещё Петровских гренадеров. Пора ставить табличку и водить сюда туристов.

Foto: DELFI Репортер

Мне нравятся старые дома, у каждого из них свое неповторимый облик, который не сравнить с типовыми сериями последующих десятилетий. Меняются жильцы, а они стоят, меняются владельцы домов, а они стоят, и неизвестно кто кому принадлежит - дома людям или люди домам. Дом на углу улиц Пушкина и Элияс, посмотрите на него - красавец! Это, конечно, не югендстиль, но стиль.

Foto: DELFI Репортер

Ул. Маскавас 56, симпатичный дом, выдержанный фасад, много раз я проходил и проезжал мимо. А тут присмотрелся, над всеми окнами второго этажа страшные "рожи". Ужас, какой-то дьявольский знак, так что если будете проходить мимо, то лучше держитесь подальше.

Foto: DELFI Репортер

Это фотографии угла улиц Маскавас и Дзирнаву, сделанные в разное время. Некоторых домов уже нет, и это понятно, ведь между снимками почти 80 лет. Заметьте интересную вещь: на современной фотографии трамвайные рельсы идут по ул. Маскавас, а на снимке 1930-х годов рельсы с ул. Дзирнаву поворачивают на ул. Маскавас. Неужели меня ждёт "нобелевка" по истории города? :)).

Foto: DELFI Репортер

В ежедневной суете мы не замечаем, как старая "Маскачка" постепенно исчезает.

Foto: DELFI Репортер

"Щель" между улицами Маскавас и Ликснас. Время идёт, а она всё такая же.

Foto: DELFI Репортер
Foto: DELFI Репортер

Водокачка на ул. Маскавас 196 - просто дворец. Построена в 1896 году архитектором Карлом Иоганном Фельско. В свою очередь, башня была построена в 1876 году - высота её была примерно 35-40 метров. Сохранились старая фотография и рисунок. К слову, после того как водопроводную станцию перестали использовать по назначению, башня стала ветшать, началась просадка фундамента и в 1934 году аварийную башню снесли подрывом. Вот времена были, сегодня не у всех наших олигархов такие дома, как эта водокачка.
Foto: DELFI Репортер

Старая добрая "Варпа". Для тех, кто не знает - это была пивоварня. Свою историю она вела с 1870 года, но нынешние времена пережить не смогла. От неё остались лишь стены, и те пошли с молотка. Здесь можно снимать голливудские триллеры, особенно ночью, что-то типа "Побег из преисподней" или "Крики обречённых", антураж располагает.

Foto: DELFI Репортер

И если Голливуд ещё не приехал, то киношники из России в 2011 году сняли улицу Маскавас для фильма по названием "Забытый". Согласитесь, интересно смотреть фильм, в котором ты видишь знакомые места. Да и само кино интересное. Правда, некоторые горожане, увидев утром Сталина, с возмущением звонили в мэрию и полицию, но были наверняка и такие, которые подумали "наши в городе".

Foto: DELFI Репортер

Кое-где на склонах набережной вдоль всей ул. Маскавас сохранились старые железные кольца, к которым раньше привязывали торговые лодки, ведь территория рижского порта в начале XX века простиралась аж до острова Доле. Даже в советские времена пока не было ГЭС, плотогонщики привязывали к этим кольцам на ночь плоты.

Foto: DELFI Репортер

Здание на ул. Маскавас 261. Здесь по разным данным в царские времена был детский сад или земская управа. Мне этот дом интересен вензелем на балюстраде, и я нашел такую его расшифровку: два первых и два последних символа - это цифры, 19 и 06 - это год постройки, хотя последний знак на шестёрку мало похож; большая "Т" и маленькие "ва" - это "Товарищества", т.е. форма ведения бизнеса; далее "М.С.К." - это инициалы владельца фабрики, легенды своего времени Матвея Сидоровича Кузнецова, олигарха, фабриканта и фарфорового короля той эпохи.

Foto: DELFI Репортер

Многие, живущие в Кенгарагсе, знают, что пруд напротив 51-й школы на ул. Маскавас 264 - это место историческое. Как везде пишут, он впервые был показан на шведских картах в 1668 году, но самих этих карт никто не видел и происхождение пруда неизвестно. Возможно, это была старая глиняная шахта или просто природная впадина. В XIX веке неподалёку появилась фабрика Кузнецова, для которой из пруда черпали глину. Местные жители называют его Адский или Адов пруд.

Foto: DELFI Репортер

Сегодня это место отдыха, можно посидеть на берегу и даже рыбку половить. При мне местный рыбак вытащил щучку. На вопрос "почему пруд называют Адским?" местные жители рассказывают разные истории. Рассказывает Петрович - старожил района. Записано с его слов.

"Жена позвонила в легавку и кинула рамсу, что муж пошёл купаться на пруд и не вернулся. Спасатели его искали, но не нашли, а он с карифанами забухал и только утром появился. Прошло какое-то время, мужик пошел раскумаренный купаться и по-настоящему утонул. Его жену все стали за глаза называть "черная вдова" и немного побаиваться. У нас в доме собрание было, так она пришла и шамкать начала "скоро умирать в этих домах люди будут и из окон выбрасываться".

Никто с ней кипишиться не захотел и расходится люди стали. Она каждый вечер стала выходить на берег пруда и долго пристально смотреть на воду. Глядя на неё, некоторых трясти начинало и дети стали заикаться. Я как-то мимо двигал, побоялся на неё сразу смотреть, поднялся в квартиру и подошёл к окну, что там эта ведьма делает. Смотрю, а её уже нет, а на её месте чёрная ворона сидит. Я просто не знал, что и подумать! Мистика необъяснимая. А один раз проснулся ночью, как-то тревожно стало, глянул в окно, а там полнолуние и она в пруд медленно заходит. Я перекрестился, накатил 150, голову клифтом накрыл и закемарил. Больше её никто и не видел, и искать не стал, даже как-то легче всем здесь теперь живется. С тех пор и назвали пруд - Адский".

Тут подошёл ещё один местный, послушал и стал рассказывать свою историю:

"Три сёстры пошли купаться на пруд, одна постарше и две помладше. Младшие начали спорить, кто из них будет купаться первой. Тут старшая и предлагает: "Давайте так, кто под водой дольше продержится - та и будет первая купаться". Дальше я слушать не стал. Если вы, читатели, знаете почему этот пруд назвали Адским - пишите.

Foto: DELFI Репортер
Foto: DELFI Репортер
Foto: DELFI Репортер

18. Читатель: предупрежден не значит вооружен. Как я наивно попался на удочку мошенников

Foto: DELFI Репортер

"Читал несколько месяцев назад статью с видео, как зарубежные мошенники обрабатывают жителей и гостей города Риги. К сожалению, сам стал жертвой точно такой же схемы, только теперь это произошло не в Риге, а в Латгалии, в окрестностях города Малта", - пишет читатель Delfi.

"Двигаясь из Резекне в Даугавпилс, по дороге меня остановил мужчина. Его приметы: лет 30-35, невысокого роста, непонятной национальности (болгар-румын), общается на русском языке, голова частично лысая, одет в парадный костюм с галстуком, на руках много "золота".

Я, конечно, остановился. Подумал, вдруг человеку нужна помощь, ведь он буквально бросился мне под колеса. Мужчина явно куда-то спешил и был краток, но из разговора помню: "Добрый человек, помоги, пожалуйста, я бизнесмен, я в Россию еду, дизель кончается. Еще папа погиб в автокатастрофе. Дай денег. Все, что хочешь отдам взамен". И тут он начал снимать с рук свое "золото" и кидать мне в машину. "Держи. Five hundred for one", - перейдя на английский, пытался объяснить, как дорого он купил эти украшения.

И так я получил два "золотых" кольца, на что смог предложить ему 100 евро. Затем он попросил еще 50, и я не смог ему отказать, ведь, как мне показалось, нехорошо использовать момент и купить украшения за бесценок, плюс ко всему у человека случилось горе. Тут же он снял со своих рук еще два кольца и бросил мне на сиденья: "Еще 250" , - потребовал мужчина. Откуда он знал, что у меня осталось ровно 250 евро в кошельке, я не знаю, но сам того не понимая, отдал последние деньги...

Он поблагодарил, поцеловал мне руку и побежал в машину, махая рукой и крича в мою сторону "thank you". Так я остался без денег и с фальшивыми украшениями. Только после того, как пришел в себя, успел сфотографировать его машину, в которой находился его подельник.

Многоуважаемые читатели, будьте бдительны, не поддавайтесь на искушение и лучше сразу звоните в полицию. Однако там, судя по всему, могут больше заинтересоваться не самим происшествием, а совершенно посторонними вещами... Так, например, вместо того чтобы начать заводить дело о мошенничестве, сотрудник правопорядка начал мне указывать на то, что я неправильно произношу название города. Но это уже другая история".

19. Читатель: как я за 9 дней сдал на гражданство, или Почему нужно дружить с соседями

Foto: LETA

Можно прожить всю жизнь в Латвии, окончить школу, выучить язык, историю, гимн и устройство государства, и все равно столкнуться с проблемами в процессе натурализации. Причем, такими проблемами, о существовании которых вы и не догадываетесь. Читатель Delfi, пожелавший остаться неизвестным, рассказывает о своем опыте натурализации осенью 2015 года.

Почему я решил натурализоваться?

Как известно, бурный этап натурализации неграждан в Латвии давно позади. Те, кто хотел и мог, паспорта получили, те, кто не хочет или не может - нет. Я до последнего времени мог, но не хотел. До этой осени я жил и не тужил. Путешествовал по Европе без визы - Италия, Франция, Германия, Чехия, Испания, Польша, Австрия, Швейцария - вот список стран, которые я посетил за последние несколько лет, и не испытывал при этом никакого дискомфорта. Только один раз, когда мы с друзьями ездили в Египет, меня и еще одного "негра" остановили на таможне, чтобы на месте сделать нам визы, поэтому всей группе пришлось ждать около 30 минут.

Но пришла пора выходить за рамки Европы. Мой друг, который сейчас живет на красивом, теплом острове Барбадос, пригласил меня в гости - благо, там он снимает большой дом, где я мог бы остановиться и не тратить деньги на гостиницы.

Я нашел в интернете дешевые билеты и мысленно уже бродил по великолепным пляжам Бриджтауна, как вдруг в мою голову закралась мысль - не нужна ли мне виза? Решил проверить: так и есть, гражданам Латвии не нужна, негражданам - нужна. Черт с ней, подумал я: сделаю, и полечу. Но не тут-то было. Мало того, что виза стоит около 100 евро, так еще и срок ее изготовления - около четырех недель. То есть дешевых билетов мне не видать.

Короче, путешествие на Барбадос накрылось медным тазом. Я плюнул, решил не выпендриваться и слетать в Турцию. И тут выяснилось, что с недавних пор и туда негражданам нужно оформлять визу заранее, а не в аэропорту.

Сказать, что я был в гневе - ничего не сказать. Тем более, что я прекрасно знал: от латвийского гражданства меня отделяет простая процедура. Историю, гимн, язык и устройство нашего государства я всегда знал очень хорошо, поэтому экзамен для меня не стал бы проблемой. Посоветовавшись с товарищем, который проходил эту процедуру пару лет назад, я окончательно поверил в свои силы и отправился в ближайшее отделение Управления по делам гражданства и миграции, где получил четкую инструкцию последующих действий.

Докажите, что вы не верблюд

Итак, для того чтобы меня допустили до экзамена, нужны были:

  1. Одна фотография 3х4,
  2. Паспорт негражданина,
  3. Справка с места работы,
  4. Чек об оплате госпошлины,
  5. Доказательства того, что последние 5 лет я прожил в Латвии.

С первыми четырьмя пунктами у меня проблем не возникло, а вот пятый сразу показался мне странным. Доказать свое присутствие в Латвии можно несколькими способами:

  • взять справку с работы, на которой ты отработал последние 5 лет (или с нескольких работ)
  • документы о получении пособия на территории Латвии за последние 5 лет
  • справку из учебного заведения
  • или документы, доказывающие, что лицо в определенный период времени выполняло хозяйственные или финансовые действия на территории Латвии.

Первые три способа были явно не для меня. На официальных работах я работаю только три с половиной года. Пособий никаких никогда не получал, учебу закончил в 2010 году - это тоже не подходит. Мне оставалось только найти документы, доказывающие, что я выполнял тут какие-то финансовые или хозяйственные действия. Что это за документы? Это любые персональные чеки, например, чеки от посещения врачей, выписка с банковского счета и т.д. Так как болеть и посещать врачей у меня как-то не получалось (прости, Латвия), я решил пойти легким путем и получить в банке выписку со счета.

Пришел в банк, заплатил около 20 евро и получил бумаги обо всех своих операциях за 5 лет. Смотрю - 2012, 2013, 2014 и 2015 годы - никаких проблем, покупок в латвийских магазинах море, все хорошо. А вот в 2010 и 2011 году покупок было мало, несколько в месяц, а бывало и вообще ни одной. Тут я и понял - будут проблемы.

Здесь нужно уточнить один момент. Дело в том, что в Латвии я действительно был, никуда отсюда надолго не уезжал, особенно в те годы. Никаких покупок или финансовых действий не совершал еще и потому, что только что закончил учебу и искал работу, перебиваясь халтурами или деньгами, которые мне подкидывали родственники. Естественно, наличными.

В общем, собрал я документы, сфотографировался и снова направился в учреждение, предчувствуя схватку с бюрократами. Приняла меня женщина, заметно повеселевшая, когда поняла, что я, наконец собрался с силами и решил стать полноценным гражданином Латвии. "Фотография, паспорт, чек об уплате пошлины, так-так-так, прекрасно, выписка со счета, угу, чудесно, 2015, 2014, 2013, 2012 годы, великолепно, так, в 2011 маловато, 2010... Так, подождите, а что это?" - насупила брови мадам.

Отмечая в специальном календарике месяцы, в которые я совершал покупки на территории Латвии, чиновница стала делать все больше пробелов, но в окончательный ступор ее вогнала вот какая бредовая штука. Теперь внимание, я попытаюсь объяснить логику, постарайтесь не смеяться.

Предположим, сейчас сентябрь 2015 года, а 5 лет назад был сентябрь 2010-го. Так сложилось, что в сентябре 2010 года я не совершал никаких покупок со своей банковской карты (бедный студент, помните?). Однако по процедуре обязательно нужна точка отсчета. То есть, если сейчас сентябрь, то в сентябре 2010 я обязательно должен был совершить покупку. Мне обязательно надо было это доказать. Но покупок не было. В августе были, в октябре были, а в сентябре - нет.

Начните отсчет с августа, с июля, с июня, в чем проблема? Но женщина твердо стояла на своем. В какой-то момент я понял, что начал краснеть и заикаться, а она сохраняет спокойствие. И выдает блестящую идею: "Молодой человек, не нужно нервничать, я не хочу сделать вам что-то плохое, я только хочу, как лучше. Приведите сюда своих СОСЕДЕЙ, пусть они подтвердят, что вы были тут, и дело концом".

После того, как ко мне вернулся дар речи, я попытался объяснить, почему это, мягко говоря, странная идея. Она тут же предложила еще более гениальный вариант: может, в сентябре 2010 года я посещал зубного врача, и у меня остался чек? Чек от стоматолога пятилетней давности, Карл!

На этих словах, я собрал все документы, которые принес с собой и стал скидывать их в портфель, приговаривая при этом что-то типа: "Да вы совсем с ума тут посходили, один месяц разве на что-то влияет, где-где я был, работу я искал после университета, где был". Услышав слова "искал работу после университета", женщина внезапно снова расцвела, буквально вырвала у меня из рук документы и записала на ближайший экзамен.

Что это было?

"Что это было?" и "Интересно, все чиновники питаются людской энергией?". Эти два вопроса мучили меня, когда я покидал здание. Вся процедура натурализации, начиная от первого посещения Управления делами гражданства и миграции и заканчивая этапом "ура, я сдал", заняла у меня всего девять дней. Правда, сам паспорт я получу только через 3-6 месяцев, когда меня проверят на лояльность.

Это действительно совершенно не трудно и быстро, так что если вы хотите получить 12-й самый могущественный паспорт в мире (с точки зрения количества стран, куда можно поехать без визы), смело идите и сдавайте.

И соседей с собой возьмите на всякий случай.

20. Читатель о страховке Swedbank: что на самом деле вы получите при несчастном случае за границей

Foto: F64

"Отправляясь в Индию, я приобрел страховку от Swedbank, покрывающую медицинские расходы на сумму в 500 000 евро. Все было хорошо, можно сказать - отдыхал со спокойной душой, но так получилось, что, спускаясь по склону в дождливую погоду, я поскользнулся и упал на плечо", - пишет автор "Maxim B."

"Сначала не было никаких неудобств, но к вечеру плечо сильно разболелось, стало тяжело двигать рукой. На следующий день я зарегистрировал страховой случай. Звонить нужно было в Данию, поскольку компания-партнер банка Swedbank, предоставляющая помощь при несчастных случаях - International SOS - находится там. Меня попросили подождать, и уже через час на эл. почту мне прислали адрес больницы, в которую велели обратиться. Что ж, я позвонил туда.

Представитель госпиталя сказал, что платить сначала придется самому, а получить возмещение смогу только по возвращении домой, и то при условии, что все чеки сохранятся. Отмечу, что в страховой компании меня о таком не предупреждали, они должны были изначально договориться с больницей о возмещении расходов. Как никак, стоимость услуг очень высокая, и до медучреждения два часа пути на поезде. В общем, я не стал заморачиваться и пошел в местную государственную клинику, где мне за 5 евро сделали рентген.

Бюрократия, она и в Индии бюрократия

По заключению врача перелома у меня не обнаружили, но была вероятность разрыва мышцы, поэтому мне потребовалась дорогая процедура - магнитно-резонансная томография (МРТ). Я вновь обратился в страховую компанию. Ее представитель связался с больницей, после чего мне сообщили, что сперва необходим визит к врачу в предложенной ими больнице, и только на основании заключения врача можно предпринимать дальнейшие действия.

И вот, на третий день после несчастного случая я попал в этот госпиталь, и после осмотра мне таки была назначена МРТ. Надо сказать, что каждая процедура всегда согласовывается между больницей и страховой компанией, в результате чего все делопроизводство сильно замедляется. Стоимость МРТ составила около 150 евро, и тут понеслась: больница послала запрос страховщикам на предварительную оплату чека, потом у компании заняло около двух дней, чтобы вынести свой вердикт, затем ответ был наконец-то получен, и он оказался положительным, и только после этого мне назначили процедуру на конкретное время и число. Но на этом эпопея не закончилась...

В день процедуры оказалось, что страховая компания не прислала гарантию оплаты, а на звонки и вовсе не отвечала. Из-за этого мне пришлось вернуться в гостиницу и снова пытаться связаться с ее представителями. Спустя какое-то время трубку наконец-то подняли, и мне объяснили, что по ошибке отправили эл. письмо с гарантией не туда.

Примерно на восьмой день после ЧП все формальности были улажены и была проведена процедура. Думал, что бюрократический кошмар закончился, мне больше не придется тратить по четыре часа в день на разъезды, тратить нервы на разговоры с горе-страховщиками и их представителями в больнице, но, как оказалось, ужас только начинался.

Опасения врача подтвердились - у меня оказался разрыв мышцы. Хирург сказал, что необходима операция и ее стоимость составляет порядка 5 000 евро. Больница вновь послала запрос в страховую фирму, и вечером того же дня я позвонил, чтобы узнать есть ли какие-нибудь новости. На другом конце провода мне сказали, что моим случаем занимается специалист по плечевой хирургии в Дании, и вскоре мне должны сообщить что нужно делать дальше.

Против танка не попрешь

Примерно на двенадцатый день после несчастного случая мне прислали эл. письмо, где указывалось, что страховая компания считает операцию ненужной и мне могут оплатить только физиотерапию. Моей ярости не было предела. Только подумайте - ждать столько времени, чтобы в конце концов узнать, что из-за некомпетентности вовлеченных сторон я не могу получить необходимую мне операцию. Я сразу же позвонил в страховую компанию, и диалог с ее представителем выглядел примерно так:

Я: "Вы говорите, что операция мне не нужна, но почему тогда доктор в больнице сказал обратное?"

Страховщик: "Наш доктор посмотрел на ваши результаты и сказал, что в операции нет необходимости".

Я: "Как вообще это понимать - один доктор говорит, что нужна, а второй - не нужна?"

Страховщик: "Я не знаю, наш доктор считает так".

Я: "Но как такое возможно, есть ведь два совершенно разных мнения! Может, вы просто не хотите оплачивать страховку?"

Страховщик: "Это просто ваше мнение".

Я: "Что мне сейчас делать? Вы говорите одно, в больнице другое, что происходит?"

И тут меня оборвали самым бесцеремонным образом, указывая на то, что "против танка не попрешь". Находясь в чужой стране, выбора у меня особо не было, поэтому я согласился на физиотерапию, стоимость которой составляла каких-то 5 евро в день. В итоге, прошел часть курса.

Мысли о действиях и мотивации страховой компании были самые негативные. Если на самом деле не нужно хирургическое вмешательство, то почему врач в одной из самых лучших больниц в Индии сказал, что это необходимо? Чисто из интереса сделал следующее: послал результаты МРТ в три страны - Латвию, Польшу и Россию, где работают знакомые, которые по моей просьбе показали бумаги хирургам в местных больницах. Заключение каждого из них было одинаково: разрыв мышцы более 50%, и такие повреждения не заживают сами по себе - необходима операция. Единственная положительная сторона во всей этой ситуации - операцию можно делать не сразу, а немного позже, поэтому на тот момент острой нужды возвращаться в Латвию не было.

Сейчас уже прошло 45 дней с момента несчастного случая, мышца не зажила, и теперь я готовлюсь к возвращению домой и операции".

Ситуацию прокомментировала представитель Swedbank Кристина Якубовска:

"Случай конкретного клиента прокомментировать не можем, но можно рассказать об общих принципах страхования, путешествуя за границу. Клиенты, путешествующие по всему миру, сталкиваются с различными заболеваниями и несчастными случаями. Чтобы эти ситуации как можно быстрее разрешить для клиента, Swedbank использует международную службу помощи SOS International AS, которая обеспечивает помощь 24 часа в сутки в любой точке мира. В соответствии с условиями страхования путешествия выплачиваются расходы на неотложную медицинскую помощь.

Клиенты могут получить возмещение двумя способами. Если клиент способен сам оплатить медицинские услуги, то он делает этот платеж и потом подает документы страховщику, который выплачивает возмещение. В свою очередь, в ситуациях, когда суммы к оплате большие или бюджет клиента не позволяет непредвиденные расходы, то он может связаться с международной службой помощи SOS International AS, которая проведет администрирующие работы с медицинским учреждением и страховщиком, и у клиента не возникнет затрат. Следует считаться с тем, что скорость связи с больницей и SOS International AS часто зависит от пункта назначения путешествия. Так, например, бывают ситуации, когда в определенной больнице недоступен интернет или другие услуги коммуникации, или они работают с перебоями и т.д.

Говоря о сложных манипуляциях и исследованиях, то страхование помощи покрывает неотложную помощь. Это означает, что в ситуациях, когда клиенту необходимо проводить запланированную операцию, а не неотложную, то это страхование подобные издержки не покрывает, но компенсирует все, что связано с непредвиденным возвращением в Латвию, чтобы уже по приезде провести планируемое лечение".

Seko "Delfi" arī Instagram vai YouTube profilā – pievienojies, lai uzzinātu svarīgāko un interesantāko pirmais!