Не осуждайте и не выясняйте причину: как помочь жертвам насилия

Не может быть! Так в большинстве случаев реагируют люди, узнав о том, что насилие происходит где-то совсем рядом — у соседей, в семье друга или среди родственников. Сначала в это трудно поверить, а затем рождается чувство страха. Это нормально. Однако это никак не может помочь жертвам насилия. Сами они, как правило, не ищут помощи, поэтому подумать о том, как это сделать, задача тех, кто заподозрил неладное.

На сей раз в рамках рубрики "Woman объясняет" клинический психолог кризисного центра "Skalbes" Санта Озолиня помогает разобраться, как нужно, а как не стоит действовать в ситуациях, когда существуют опасения, что рядом происходит насилие. Напомним, что ранее она рассказала, какие признаки на него могут указывать, а ее коллега Мария Абелтиня четко обозначила, что подразумевается под словом "насилие".

Для начала давайте определимся со следующей формулой: если вы видите насильственные действия, то здесь все очевидно — вызывайте полицию.

Намного сложнее, если у вас есть лишь подозрения на то, что что-то не так. "Помочь кому-то на самом деле не так то просто, но еще труднее быть свидетелем происходящего — если подобные отношения развиваются у вас на глазах и вы регулярно за этим наблюдаете", — рассказывает Санта Озолиня.

Как правильно действовать

В этом случае первое, что нужно сделать — поговорить с человеком, который, как вам кажется, является жертвой насилия:

  • сначала обозначьте, что именно вас волнует, например, вы заметили, что человек стал более замкнутым;
  • потом открыто скажите, что беспокоитесь о человеке;
  • в заключении задайте прямой вопрос, страдает ли он от насилия.

"Можно также спросить, как я могу тебе помочь", — говорит специалист.

Таким людям зачастую требуется помощь вообще осознать, что происходящее с ними — это насилие, поэтому объясните им, что это ненормальная и неприемлемая ситуация. "Нужно помочь пострадавшему понять, что насилие не его вина и что нельзя оправдывать действия насильника, в том числе стрессом на работе или состоянием алкогольного опьянения".

Еще один хороший способ — задать вопросы, которые заставят жертву насилия задуматься о том, во что превратится ее жизнь, если ничего не изменится. "Это очень хороший метод, поскольку зачастую люди — ни женщины, ни мужчины — не думают о дальнейших перспективах", — отмечает Санта. И добавляет, что "не стоит удивляться, если пострадавший не захочет сразу открываться перед вами": "За этим может скрываться очень много эмоций — стыд, страх и так далее. Но если вы поговорите с этим человеком, то не исключено, что через какое-то время он сам к вам подойдет".

Чего нельзя делать

Самое главное в таких ситуациях слушать и не осуждать. Если мы будем осуждать таких людей, то это никак не поможет им разорвать токсичные отношения, подчеркивает специалист. "Они передумают и ничего не сделают. Нужно найти способ, который поможет человеку стать смелее и сильнее".

Не надо пытаться любыми способами выяснять причину насилия — мол, ну что ты там сделал. Насилие — неприемлемо, запрещено законом и ничем не может быть оправдано.

Что делать, если человек открылся

Если человек вам доверился и рассказал, как обстоят дела, важно не воспринимать оказание помощи как миссию по спасению. Это может напугать пострадавшего, поскольку он обычно не готов к резким переменам.

Похвалите человека за то, что он поделился с вами, поскольку признать насилие требует большой смелости.

"Далее лучшее, что вы можете сделать, это найти и поделиться нужной информацией, хотя бы номером телефона, по которому оказывается поддержка жертвам насилия".

Обратите внимание на то, что важно предоставить информацию такого рода, рассказать о возможностях помощи, но при этом не давать прямых советов и не навязывать своего мнения.

Пострадавший может нуждаться также в практической и финансовой помощи. В Латвии жертвы насилия могут воспользоваться услугами и юриста, и психолога, и социального работника.

Помимо информации вы можете помочь составить план по уходу от насильника и план действия в острых ситуациях.

Но что делать, если человек отказывается от помощи? "Не комментируйте его решение и не высказывайте оценочные суждения", — советует Санта Озолиня. — "Помните, что если человек длительно страдал от насилия, его самооценка разрушена, он боится, поэтому принять важные решения очень, очень трудно".

Серия статей подготовлена в сотрудничестве с кризисным центром "Skalbes". Центр предлагает помощь женщинам, пострадавшим от насилия, и всем, кто попал в другую кризисную ситуацию. Если вы хотите оказать поддержку для реализации этих целей, здесь вы можете узнать, как это сделать.

Source info

DELFI Woman


Copyrights

Категорически запрещено использовать материалы, опубликованные на DELFI, на других интернет-порталах и в средствах массовой информации, а также распространять, переводить, копировать, репродуцировать или использовать материалы DELFI иным способом без письменного разрешения. Если разрешение получено, нужно указать DELFI в качестве источника опубликованного материала.

Статьи по теме:


Только на woman