Служба госдоходов (СГД) разработала систему удаленной идентификации пользователей, и теперь по телефону можно будет получить персонализированную консультацию. Об этом сообщает пресс-служба СГД.
Персонализированная консультация означает, что позвонивший может получить консультуацию не о ситуации вообще ("что делать, если..."), а конкретно о своей ситуации. Теперь оператор может быть уверен в личности позвонившего и не бояться раскрыть ему чужие данные.
Жители Латвии могут позвонить по телефону 67120000, члены латвийской диаспоры за границей — на номер +371 67122443.
Во время звонка клиенту нужно зайти в свой аккаунт в системе е-декларирования (EDS) и назвать консультанту четырёхзначный код, который он видит на экране. Подключиться к EDS можно с помощью интернет-банка, электронной подписи или электронной идентификационной карты. Те, кто в своё время получили логин и пароль от системы в СГД, могут войти в систему с их помощью.
Seko "Delfi" arī Instagram vai YouTube profilā – pievienojies, lai uzzinātu svarīgāko un interesantāko pirmais!
