VAS "Latvijas Pasts" no 2019. gada 1. novembra izveidojis bezmaksas sūtījumu izsniegšanai paredzētas speciālas ātrās kases, kas novembrī strādās astoņās lielākajās un apmeklētākajās pasta nodaļās Rīgā, Daugavpilī un Rēzeknē, portālu "Delfi" informēja uzņēmuma pārstāve Vineta Danielsone.
Kases darbojas katru darbdienu vairākas stundas noslogotākajā klientu apkalpošanas periodā un paredzētas, lai nodrošinātu klientu efektīvāku apkalpošanu un pasta pakalpojumu operatīvāku noformēšanu, norādīja Danielsone.
Novembrī ātrās kases strādās pasta nodaļās Rīgā, Daugavpilī un Rēzeknē, bet, analizējot aktuālo situāciju sūtījumu pieņemšanā un izsniegšanā, arī decembrī plānotas papildu izmaiņas klientu apkalpošanas uzlabošanai.
Ņemot vērā starptautisko ienākošo sūtījumu pieaugumu, tuvojoties gada nogalei, "Latvijas Pasts" izveidojis speciālas ātrās kases bezmaksas sūtījumu izsniegšanai, kurās vairākas stundas katru darbdienu iespējams izņemt pasta sūtījumus, neizmantojot kopējo pasta pakalpojumu saņemšanas rindu.
Ātrās kases darbojas četrās apmeklētākajās pasta nodaļās Rīgā – 58., 67., 69. un 83. pasta nodaļā, divās Daugavpilī – 1. un 17. pasta nodaļā un divās Rēzeknē – 1. un 4. pasta nodaļā.
Izmantojot ātro kasi, kurā klientu apmeklētākajās stundās katru darbdienu nav pieejami citi pakalpojumi, var saņemt ierakstītas vēstules, sīkpakas un pakas, kam nav nepieciešama muitas nodokļa un pēcmaksas iekasēšana.
Danielsone pauda, ka, analizējot aktuālo situāciju sūtījumu pieņemšanā un izsniegšanā, tiks izvērtēta nepieciešamība īstenot papildu izmaiņas klientu apkalpošanas uzlabošanai pasta nodaļās arī decembrī.
Seko "Delfi" arī Instagram vai YouTube profilā – pievienojies, lai uzzinātu svarīgāko un interesantāko pirmais!
